Для людей з порушенням зору

Розмір шрифту:

Чат зі спеціалістом підтримки

Графік роботи контакт-центру:

Пн-Пт, з 9.00 по 18.00

Як погасити кредит у Rocket Money

Ви можете обрати зручний спосіб оплати

  1. Через сервіс онлайн-оплати на нашому сайті.
  2. Через інтернет-банкінг (Приват24, Монобанк тощо).
  3. Через банківський термінал (за реквізитами з договору).

Обов’язково вказуйте номер вашого кредитного договору та ІПН, щоб платіж був зарахований правильно.

Покрокова інструкція оплати в терміналі EasyPay

  1. Оберіть розділ "Банки та фінансові послуги"

    • Знайдіть логотип Rocketmoney на екрані терміналу. Це дасть Вам змогу здійснити платіж кредиту за допомогою терміналу EasyPay

      • Оберіть розділ "Банки та фінансові послуги"
  2. Введіть дані

    • Введіть ІПН або номер телефону, за яким є активний кредит

      • Введіть дані

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  3. Введіть Ваш номер телефону

    • Введіть дійсний номер телефону платника у форматі 0XX XXX-XX-XX

      • Введіть Ваш номер телефону

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  4. Вибір потрібної дії

    • Оберіть один з наведених вариантів для продовження:

      • Сплата поточного платежу

      • Сплата простроченого платежу

      • Сплата до повного погашеня

      • Вибір потрібної дії

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  5. Внесіть платіж

    • Внесіть необхідну суму купюрами в приймач терміналу

      • Внесіть платіж

    • Натисніть кнопку "Cплатити", щоб завершити транзакцію

    • Збережіть чек

    Зверніться до служби підтримки EasyPay, якщо у вас виникли питання або потрібна допомога з сплатою.

  1. Перехід до розділу "Пошук" у терміналі EasyPay

    • Виберіть розділ "Пошук" на екрані терміналу. Це дозволить вам здійснити швидкий пошук Rocketmoney у терміналі та сплатити заборгованість.

      • Перехід до розділу "Пошук" у терміналі EasyPay
  2. Швидкий пошук

    • Почніть вводити назву Rocketmoney або РокетМані

      • Швидкий пошук

    • Екран з результатом пошуку

      • Швидкий пошук

    • Оберіть кнопку Rocketmoney та продовжіть шлях

  3. Введіть Ваш номер телефону

    • Введіть дійсний номер телефону платника у форматі 0XX XXX-XX-XX

      • Введіть Ваш номер телефону

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  4. Вибір потрібної дії

    • Оберіть один з наведених вариантів для продовження:

      • Сплата поточного платежу

      • Сплата простроченого платежу

      • Сплата до повного погашеня

      • Вибір потрібної дії

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  5. Внесіть платіж

    • Внесіть необхідну суму купюрами в приймач терміналу

    • Натисніть кнопку "Cплатити", щоб завершити транзакцію

    • Збережіть чек

    Зверніться до служби підтримки EasyPay, якщо у вас виникли питання або потрібна допомога з сплатою.

Покрокова інструкція оплати в терміналі City24

  1. Оберіть розділ "Банки, кредити та страхування"
      2. Оберіть розділ "Банки, кредити та страхування"

    • Знайдіть логотип Rocket Money на екрані терміналу. Це дозволить вам здійснити платіж за кредитом, за допомогою терміналу City24

      • Оберіть розділ "Банки, кредити та страхування"
  2. Введіть дані

    • Введіть номер телефону платника або ІПН для сплати кредиту Rocket Money, зазначений у вашому кредитному договорі

      • Введіть дані

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  3. Введіть номер телефону для підтвердження платежу

    • Введіть дійсний номер телефону платника у форматі 38 0XX XXX-XX-XX

      • Введіть номер телефону для підтвердження платежу

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  4. Перевірка та підтвердження даних
      5. Перевірка та підтвердження даних

    • Перевірте данні та натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  5. Внесіть платіж

    • Внесіть необхідну суму купюрами в приймач терміналу

      • Внесіть платіж

    • Натисніть кнопку "Сплатити", щоб завершити транзакцію та перевірте чек

    Зверніться до служби підтримки City24, якщо у вас виникли питання або потрібна допомога з сплатою.

  1. Перехід до розділу "Пошук" у терміналі City24

    • Виберіть розділ "Пошук" на екрані терміналу. Це дозволить вам здійснити швидкий пошук Rocket Money та сплатити заборгованість.

      • Перехід до розділу "Пошук" у терміналі City24
  2. Швидкий пошук

    • Почніть вводити назву Rocket Money або РокетМані

      • Швидкий пошук

    • Оберіть картку Rocket Money

  3. Введіть дані

    • Введіть номер телефону платника або ІПН для сплати кредиту Rocket Money, зазначений у вашому кредитному договорі

      • Введіть дані

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  4. Введіть номер телефону для підтвердження платежу

    • Введіть дійсний номер телефону платника у форматі 38 0XX XXX-XX-XX

      • Введіть номер телефону для підтвердження платежу

    • Натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  5. Перевірка та підтвердження даних
      6. Перевірка та підтвердження даних

    • Перевірте данні та натисніть кнопку "Далі", щоб перейти до наступного кроку

  6. Внесіть платіж

    • Внесіть необхідну суму купюрами в приймач терміналу

      • Внесіть платіж

    • Перевірте правильність внесеної суми, натисніть кнопку "Сплатити" та збережіть чек після завершення транзакції

    Зверніться до служби підтримки City24, якщо у вас виникли питання або потрібна допомога з сплатою.

Покрокова інструкція оплати в терміналі Mono

  1. Оберіть у боковому меню розділ "Банки, кредити та страхування"

    • У списку, що відкрився, знайдіть логотип Rocketmoney та натисніть на нього

      • Оберіть у боковому меню розділ "Банки, кредити та страхування"
  2. Введіть фінансовий номер телефону клієнта, який має активний кредит у Rocketmoney, та натисніть кнопку «Продовжити»
      3. Введіть фінансовий номер телефону клієнта, який має активний кредит у Rocketmoney, та натисніть кнопку «Продовжити»
  3. Введіть номер телефону для підтвердження платежу, на який надійде вхідний дзвінок або одноразовий пароль в Viber/SMS
      4. Введіть номер телефону для підтвердження платежу, на який надійде вхідний дзвінок або одноразовий пароль в Viber/SMS
  4. Якщо вам надійшов вхідний дзвінок, прийміть його, прослухайте код і введіть його у відповідне поле

    • Якщо вам надійшло повідомлення у Viber або SMS — перегляньте його та введіть код у відповідне поле

    • Натисніть кнопку «Продовжити», щоб перейти до наступного кроку

      • Якщо вам надійшов вхідний дзвінок, прийміть його, прослухайте код і введіть його у відповідне поле
  5. Введіть прізвище, ім’я та по батькові платника. Дані потрібно вводити повністю та без скорочень.

    • Також не дозволяється вводити неіснуючі ПІБ або інші слова

    • Після правильного введення даних натисніть «Продовжити», щоб перейти далі

      • Введіть прізвище, ім’я та по батькові платника. Дані потрібно вводити повністю та без скорочень.
  6. Перевірте реквізити, за якими буде здійснюватися зарахування коштів

    • Після перевірки даних натисніть «Продовжити», щоб рухатися далі

      • Перевірте реквізити, за якими буде здійснюватися зарахування коштів
  7. Внесіть відповідну суму до купюроприймача
      8. Внесіть відповідну суму до купюроприймача

    • Перевірте суму в полі «До зарахування» та натисніть «Сплатити» для проведення платежу

      • Внесіть відповідну суму до купюроприймача

    • Після успішного проведення платежу ви побачите відповідне повідомлення на екрані

    • Натисніть «Квитанція», щоб перейти до наступного кроку

      • Внесіть відповідну суму до купюроприймача
  8. Збережіть квитанцію у зручному для вас форматі з тих, що запропоновані на екрані термінала
      9. Збережіть квитанцію у зручному для вас форматі з тих, що запропоновані на екрані термінала

    Зверніться до служби підтримки Mono за номером, зазначеним на екрані термінала, якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога з оплатою

  1. Пошук Rocketmoney у терміналі

    • Якщо ви не змогли знайти Rocketmoney у розділі «Банки, кредити та страхування», скористайтеся пошуком

    • Натисніть на поле пошуку у верхній частині екрана або виберіть останній запропонований варіант зі списку в розділі

      • Пошук Rocketmoney у терміналі
  2. Введіть назву Rocketmoney або Pокетмані
      3. Введіть назву Rocketmoney або Pокетмані

    • Оберіть Rocketmoney, щоб продовжити

  3. Введіть фінансовий номер телефону клієнта, який має активний кредит у Rocketmoney, та натисніть кнопку "Продовжити"
      4. Введіть фінансовий номер телефону клієнта, який має активний кредит у Rocketmoney, та натисніть кнопку "Продовжити"
  4. Введіть номер телефону для підтвердження платежу, на який надійде вхідний дзвінок або одноразовий пароль в Viber/SMS
      5. Введіть номер телефону для підтвердження платежу, на який надійде вхідний дзвінок або одноразовий пароль в Viber/SMS
  5. Якщо вам надійшов вхідний дзвінок, прийміть його, прослухайте код і введіть його у відповідне поле

    • Якщо вам надійшло повідомлення у Viber або SMS — перегляньте його та введіть код у відповідне поле

    • Натисніть кнопку "Продовжити", щоб перейти до наступного кроку

      • Якщо вам надійшов вхідний дзвінок, прийміть його, прослухайте код і введіть його у відповідне поле
  6. Введіть прізвище, ім’я та по батькові платника. Дані потрібно вводити повністю та без скорочень.

    • Також не дозволяється вводити неіснуючі ПІБ або інші слова

    • Після правильного введення даних натисніть «Продовжити», щоб перейти далі

      • Введіть прізвище, ім’я та по батькові платника. Дані потрібно вводити повністю та без скорочень.
  7. Перевірте реквізити, за якими буде здійснюватися зарахування коштів

    • Після перевірки даних натисніть «Продовжити», щоб рухатися далі

      • Перевірте реквізити, за якими буде здійснюватися зарахування коштів
  8. Внесіть відповідну суму до купюроприймача
      9. Внесіть відповідну суму до купюроприймача

    • Перевірте суму в полі «До зарахування» та натисніть «Сплатити» для проведення платежу

      • Внесіть відповідну суму до купюроприймача

    • Після успішного проведення платежу ви побачите відповідне повідомлення на екрані

    • Натисніть "Квитанція", щоб перейти до наступного кроку

      • Внесіть відповідну суму до купюроприймача
  9. Збережіть квитанцію у зручному для вас форматі з тих, що запропоновані на екрані термінала
      10. Збережіть квитанцію у зручному для вас форматі з тих, що запропоновані на екрані термінала

    Зверніться до служби підтримки Mono за номером, зазначеним на екрані термінала, якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога з оплатою